Chính Sách Bảo Mật Okey Bet – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Ra Sao

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Okey Bet cung cấp, bao gồm website tại okeybet.best, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập chưa đăng ký.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của Okey Bet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Okey Bet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và không được lưu trữ ở dạng văn bản thô – tất cả đều được mã hóa trước khi lưu vào hệ thống.

Okey Bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và rõ ràng sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý của bạn.

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính đăng nhập, khôi phục mật khẩu
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, kiểm tra số dư, lưu lịch sử giao dịch để tra soát khi cần
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi, thực hiện các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi đa tài khoản, gian lận khuyến mãi, rửa tiền
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết tranh chấp
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện và tính năng (dữ liệu ẩn danh)
• Liên lạc quan trọng: Thông báo thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch

Okey Bet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo cách sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng ngân hàng, MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp game: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xác minh kết quả và xử lý thưởng. Dữ liệu này không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của Okey Bet hoặc quyền lợi của thành viên khác.

Okey Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie tùy chọn: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, cách hiển thị tỷ lệ cược và các cài đặt giao diện cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của Okey Bet.

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những gì Okey Bet thực sự triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Okey Bet được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) một chiều trước khi lưu. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm bất kỳ dấu hiệu tấn công nào.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm để đảm bảo không bị mất trong trường hợp sự cố.

Với tư cách là thành viên của Okey Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@okeybet.best hoặc live chat trên website.

Okey Bet không giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu cookie phân tích: 90 ngày kể từ ngày thu thập
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu định danh được ẩn danh hóa sau 90 ngày; hồ sơ giao dịch giữ theo yêu cầu pháp lý

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong giới hạn pháp lý), thông tin sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống theo quy trình tiêu chuẩn – không thể khôi phục.

Dịch vụ của Okey Bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

Okey Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập – ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo về sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: support@okeybet.best
• Live chat: Trực tiếp trên website – hoạt động 24/7
• Telegram & Zalo: Thông tin liên hệ cập nhật tại trang chủ